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今起河源火车站实行电子客票 旅客持有效身份证件即可实现“一证通行”
来源:河源日报 时间:2020-06-20 11:02:16
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记者从河源火车站了解到,6月20日起,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。届时,旅客可享受电子客票“一证通行”带来的便利。


河源火车站相关负责人介绍,实施电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验,深入实施客运提质计划的重要举措。在购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。在出行方面,进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,将极大提升旅客进出站效率,节约旅客出行的时间成本,而且能够有效防范车票丢失、购买假票等风险。


此前,河源火车站已根据统一部署,分别在进站口设置6个自助及两个半自助通道,在出站口设置了4个自助及一个半自助通道。自6月20日起,河源火车站将根据统一部署,正式实行电子客票。


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